Nghiên cứu cho thấy chatbot giúp giảm cảm giác cô đơn và lo âu xã hội
Một nghiên cứu mới cho thấy chatbot AI đàm thoại có thể giúp giảm hiệu quả cảm giác cô đơn và lo âu xã hội. Kết quả nghiên cứu này được công bố vào ngày 20/1 bởi các nhà khoa học tại Viện Khoa học và Công nghệ Quốc gia Ulsan (UNIST), Hàn Quốc.
Nghiên cứu, được thực hiện cùng với Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Anam Đại học Korea, đã kiểm tra tác động tâm lý của việc tương tác với chatbot AI có tên Iruda 2.0 đối với sức khỏe tinh thần.

Trong thời gian bốn tuần, 176 người tham gia đã trò chuyện với chatbot ít nhất ba lần mỗi tuần. Các nhà nghiên cứu đo lường mức độ cô đơn và lo âu xã hội của họ bằng bảng câu hỏi tiêu chuẩn và thực hiện phỏng vấn để phân tích sâu trải nghiệm của từng người. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá mức độ mà chatbot có thể giúp tăng cường sự ổn định cảm xúc và kết nối xã hội.
Kết quả thu được rất ấn tượng: những người thường xuyên tương tác với chatbot có mức độ cô đơn giảm trung bình 15% và mức độ lo âu xã hội giảm 18%. Hiệu quả này rõ rệt hơn ở những người sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn về cảm xúc, suy nghĩ và trải nghiệm cá nhân với chatbot, cũng như những người có khả năng phục hồi tinh thần cao.

“Nghiên cứu này chứng minh rằng chatbot có thể đóng vai trò như một công cụ kỹ thuật số hiệu quả trong việc giảm bớt cô đơn và lo âu,” Kim Myung-sung, tác giả chính của nghiên cứu và là nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Khoa học Sức khỏe UNIST, cho biết. “Chúng tôi đã chứng minh một cách thực nghiệm rằng các hệ thống này không chỉ mang chức năng công nghệ mà còn có thể hỗ trợ cảm xúc, và các yếu tố mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của chúng.”
Giáo sư Jung Dooyoung, chuyên ngành kỹ thuật y sinh tại UNIST, nhấn mạnh tiềm năng ứng dụng: “Khi được sử dụng an toàn, các hệ thống này có thể đặc biệt hữu ích trong việc ngăn ngừa các vấn đề sức khỏe tinh thần tại những nơi thiếu nguồn lực chuyên môn.”
Nhóm nghiên cứu dự kiến sẽ tiếp tục thực hiện các nghiên cứu bổ sung nhằm cải thiện tính khả dụng và dịch vụ cá nhân hóa của chatbot. Kết quả nghiên cứu đã được công bố trực tuyến trên Journal of Medical Internet Research (JMIR) vào ngày 14/1.
Bình luận 1

Tin tức
Các đảng đối lập Hàn Quốc sẵn sàng tiến hành luận tội Tổng thống Yoon Suk Yeol ngay lập tức

Hơn 3,000 lao động nhập cư qua đời trong một năm, phải chăng Hàn Quốc đang phớt lờ lao động nhập cư?

Thủ tướng Han Duck Soo bị gạt sang một bên khi Bộ trưởng Quốc phòng không thông qua ông trong tuyên bố thiết quân luật

Thất bại của Tổng thống Yoon trong việc ban hành thiết quân luật khiến tình thế của ông càng khó khăn hơn

Chính phủ Hàn Quốc từ chối yêu cầu của Seoul về việc cho phép người nước ngoài lái "xe buýt làng"

Kéo dài thời gian tự nguyện xuất cảnh dành cho người cư trú bất hợp pháp tại Hàn Quốc (Miễn phạt hành chính / Miễn áp dụng lệnh cấm nhập cảnh)

Chuyển đổi đại học nữ thành trường cho cả nam và nữ - Cuộc biểu tình tại Hàn Quốc bùng nổ với những tranh cãi về bình đẳng giới

Miễn phí xem Nexfilx, chiến lược cạnh tranh với của Naver với Coupang

Công tố viên đề nghị án 7 năm tù cho nữ tiếp viên quán bar bị cáo buộc tống tiền cố diễn viên Lee Sun-kyun

Trung Quốc tăng thời hạn nhập cảnh miễn visa cho công dân Hàn Quốc từ 15 lên 30 ngày

Người đàn ông Hàn Quốc né tránh nghĩa vụ quân sự bằng cách tăng cân quá mức

Phụ huynh giàu có từ bỏ quốc tịch Hàn để đưa con vào trường quốc tế

Thương tiếc trên Instagram: Khi mạng xã hội trở thành nơi chia sẻ nỗi đau

Streamer Johnny Somali và chuỗi rắc rối pháp lý tại Hàn Quốc : Đối mặt với án tù dài hạn

Jung Woo-sung và việc công khai có con ngoài hôn nhân: Góc nhìn của xã hội Hàn Quốc
